고객센터

씨앗 1개는 1원이고 20,000원부터 현금으로 받으실 수 있습니다(세금을 떼고 보내 드립니다). 기프티콘·상품으로 바꾸거나 다른 회원에게 넘기실 수는 없습니다.

네, 가능합니다. 팔로워 수로 지원을 막지 않습니다.

광고주는 지원자를 선정할 때 후기 완료율 · 마감 준수율 · 참여율 · 지원 한마디 등을 함께 확인합니다.

선정 발표 후 48시간 안에 「내 캠페인 → 지원 상세」 화면에서 넣어 주세요. 그 안에 넣지 않으면 벌점 없이 선정이 취소될 수 있습니다.

주소를 넣으실 때 제3자 제공 동의 5가지(제공받는 자 · 목적 · 항목 · 보유 기간 · 거부할 권리)를 함께 안내합니다. 동의하지 않으면 해당 캠페인만 취소되고 벌점은 없습니다.

광고주가 운송장을 등록하기 전이면 「내 캠페인 → 지원 상세」에서 직접 고치실 수 있습니다.

그 뒤에는 아래 문의로 지원 번호와 바뀐 주소를 남겨 주세요. 이미 발송된 경우에는 바꾸지 못할 수 있습니다.

수정 요청은 탈락이 아니라 「고쳐서 다시 올려 달라」는 뜻입니다. 사유는 검수 결과 화면에서 확인하실 수 있습니다.

가장 많은 사유는 표시 문구가 본문 맨 앞에 없는 것입니다. 표시 문구는 본문 앞 100자 이내에 넣어 주세요. 그 이후에 있으면 표시 문구 요건을 충족하지 않은 것으로 처리합니다.

기한 안에 고쳐서 다시 올리시면 벌점이 없습니다. 사유가 부당하다고 보시면 아래로 알려 주세요 — 운영자가 직접 검수해 판단합니다.

광고주가 7일 안에 보지 않으면 운영자가 확인해 처리합니다. 기한이 지났는데 그대로면 아래로 알려 주세요 — 바로 확인해 드립니다. 이 경우 회원에게 벌점은 부과되지 않습니다.

지원 상세에서 광고주께 연장을 요청하실 수 있습니다. 사유를 적어 보내시면 광고주가 승인·거절하고, 승인되면 벌점 없이 3일 늘어납니다. 한 캠페인에 한 번이고 씨앗은 들지 않습니다. 마감이 지난 뒤에는 요청할 수 없습니다.

마감이 지나도록 후기를 올리지 않으시면 광고주가 미이행으로 신고할 수 있고, 운영자가 확인해 인정하면 벌점 −5점이 부여되며 약관에 따라 제공품 가액이 청구될 수 있습니다. 늦더라도 올리시는 편이 낫습니다 — 올리시면 신고 대상이 아닙니다.

승인 후 6개월간 그대로 두셔야 합니다. 저희가 게시물이 살아 있는지 정기적으로 확인하고, 지워지거나 비공개로 바뀐 것이 확인되면 운영자가 직접 보고 판정합니다.

내용은 고치셔도 되지만 표시 문구를 지우면 위반이 됩니다.

네. 체험단 · 서포터즈 · 기자단 · 체험 후기 · AD · PR · 앰버서더 · 파트너십 · 선물 · 내돈내산은 공정거래위원회가 부적절로 본 표현입니다.

후기 제출 화면에 나오는 문구를 바꾸지 말고 본문 맨 앞에 그대로 넣어 주세요.

주소는 선정된 뒤에만 받습니다.

지금은 건수 제한 없이 지원하실 수 있습니다.

현금으로 받으실 때는 소득세를 떼고 보내 드립니다. 신청하실 때 입금받으실 계좌를 받고, 신청 화면에서 실제로 통장에 들어오는 금액을 미리 보여 드립니다. 주민등록번호는 받지 않습니다.

다만 받으신 제공품 값의 합계가 커지면 5월 종합소득세 신고 대상일 수 있습니다. 구체적인 세무 판단은 세무 전문가에게 문의해 주세요.