아이써치마케팅 이용약관

제1조 (목적)

① 이 약관은 주식회사 아이써치마케팅(사업자등록번호 848-86-01841, 대표 김성철, 이하 “회사”)가 운영하는 인플루언서 체험단 중개 플랫폼(이하 “서비스”)을 인플루언서 회원(이하 “회원”)이 이용하는 데 필요한 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

② 회사는 광고주와 회원 사이의 캠페인 참여를 중개하며, 통신판매의 당사자가 아닙니다. 캠페인에서 제공되는 제품·서비스의 품질·하자·이행에 관한 책임은 해당 광고주에게 있습니다.

③ 회원이 받는 보상은 광고주가 제공하는 현물과 「씨앗」입니다. 씨앗은 서비스 안의 기능에 쓰시거나, 20,000원 이상 모으시면 현금으로 받으실 수 있습니다(제18조). 현금으로 보내 드릴 때는 관련 세금을 원천징수합니다.

제2조 (용어의 정의)

① 이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 아래 표와 같습니다. 서비스 화면에서 사용하는 용어와 같은 뜻이며, 약관에서만 다른 의미로 사용하는 용어는 없습니다.

② 이 약관에서 「회원」은 인플루언서 회원을 말합니다. 광고주 회원에게만 적용되는 내용은 제7장에 따로 적었습니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

① 회사는 회원이 언제든 확인할 수 있도록 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다.

② 회원에게 불리한 개정은 시행일 30일 전에, 그 밖의 개정은 시행일 7일 전에 이 화면과 서비스 첫 화면에 공고하고, 가입하실 때 적어 주신 이메일로도 보냅니다.

③ 시행일까지 이의를 제기하지 않으시면 개정에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않으시면 시행일 전까지 탈퇴하실 수 있으며, 이미 적립된 씨앗은 탈퇴와 동시에 소멸합니다(제8조·제16조).

④ 이전 버전의 약관은 이 화면 아래 「개정 이력」에서 계속 볼 수 있습니다.

제4조 (중개자의 지위)

① 본 서비스는 광고주와 인플루언서 간 캠페인 참여를 중개하는 플랫폼이며, 통신판매의 당사자가 아닙니다. 제품·서비스에 관한 책임은 광고주에게 있습니다.

② 회사는 캠페인에 참여할 회원을 선정하는 권한을 광고주에게 둡니다. 회사는 특정 회원을 선정하도록 요구하거나 대신 선정하지 않습니다.

③ 회사는 제품·서비스의 배송 지연, 매장 사정에 따른 방문 불가, 제공품의 하자에 관하여 광고주와 회원 사이의 연락을 돕고, 필요하면 중재합니다. 다만 광고주를 대신해 이행하거나 손해를 배상하지는 않습니다.

제5조 (회원가입과 본인확인)

① 회원가입은 가입하려는 분이 이 약관과 개인정보 처리방침에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 신청한 뒤, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

② 만 14세 이상만 가입할 수 있습니다(개인정보보호법 제22조의2). 만 14세 미만의 가입 신청은 가입 화면에서 차단됩니다.

③ 한 계정으로 광고주와 인플루언서를 겸할 수 없습니다. 두 역할을 모두 이용하려면 각각 별도의 계정을 만들어야 합니다.

④ 회원은 가입 시 입력한 정보가 사실과 다르거나 이후 변경된 경우 즉시 수정해야 합니다. 사실과 다른 내용 때문에 생긴 불이익은 회사가 책임지지 않습니다.

⑤ 회사는 다음의 경우 가입 신청을 승낙하지 않거나, 승낙한 뒤에도 이용을 제한할 수 있습니다 — 다른 사람의 이름·연락처·인스타그램 계정을 쓰신 경우, 제8조의 재가입 제한 기간 중인 경우, 이 약관을 위반해 이용이 정지된 적이 있는 경우.

⑥ 회사는 가입 화면에서 주소를 받지 않습니다. 주소는 배송형 캠페인에 선정되신 뒤에만 받습니다(제24조 ②).

제6조 (인스타그램 계정 연동)

① 회원은 본인이 운영하는 인스타그램 계정 1개를 서비스에 연동합니다. 인스타그램 계정 1개는 회원 1명에 해당하며, 같은 계정으로 두 사람이 가입할 수 없습니다.

② 회원은 연동한 계정을 본인이 직접 운영해야 합니다. 다른 사람의 계정을 빌려 연동하거나, 회원의 계정을 다른 사람에게 빌려주는 것은 금지됩니다(제7조 ③·제11조 ④).

③ 회원이 연동을 해제하시면 30일간 다른 인스타그램 계정으로 다시 연동할 수 없습니다. 계정을 바꿔 가며 가입 혜택을 반복해 받는 것을 막기 위한 것입니다.

④ 서비스가 쓰는 인스타그램 지표는 회원이 직접 연동한 계정에서 회사가 다시 읽은 것만입니다. 그 지표는 ⓐ 지원하신 캠페인의 광고주에게 보여 드리는 데, ⓑ 광고주가 팔로워 하한을 정한 캠페인의 지원 자격을 판정하는 데 씁니다. 회사가 다른 경로로 모아 둔 자료는 회원에게 불리한 판단에 쓰지 않습니다.

⑤ 회원이 연동을 해제하시거나 계정을 비공개로 바꾸시면 회사가 지표를 읽을 수 없게 됩니다. 이 경우 회사는 지표가 없다는 이유만으로 회원에게 불이익을 주지 않습니다. 등급(참여점수)은 지표를 보지 않고 회원이 하신 활동만으로 매기므로 영향이 없습니다. 다만 팔로워 하한이 있는 캠페인에는 지원이 막힐 수 있습니다.

제7조 (1인 1계정 원칙)

① 회원은 계정을 1개만 가질 수 있습니다. 회사는 인스타그램 계정 식별값에 같은 계정으로 두 번 가입할 수 없게 자동으로 막습니다.

② 같은 기기·같은 접속 경로에서 3개를 넘는 계정이 확인되면 회사는 곧바로 차단하지 않고 운영자 확인 대상으로 분류합니다. 가족이나 공용 PC를 사용하는 회원이 잘못 차단되지 않도록 하기 위한 것입니다.

③ 회원은 계정을 다른 사람에게 양도·대여·판매할 수 없고, 로그인 정보를 다른 사람과 함께 쓸 수 없습니다. 계정을 빌려주어 생긴 일에 대한 책임은 그 계정의 회원에게 있습니다.

④ 광고주와 회원이 같은 사업자등록번호·대표자명·휴대전화번호로 확인되면 그 광고주의 캠페인에 지원할 수 없습니다. 자기 회사 캠페인에 본인이 지원해 이용료를 돌려받는 일을 막기 위한 것입니다.

⑤ 제1항을 위반해 만든 계정으로 받은 씨앗은 제19조에 따라 회수하고, 해당 계정의 이용을 정지합니다.

제8조 (탈퇴와 재가입 제한)

① 회원은 언제든 탈퇴하실 수 있습니다. 다만 아직 완료되지 않은 지원 건이나 제출하지 않은 후기가 있다면 해당 건을 완료하거나 취소한 뒤 탈퇴할 수 있습니다. 광고주가 제공품을 발송한 뒤 회원이 탈퇴하는 상황을 방지하기 위한 것입니다.

② 탈퇴하시면 보유한 씨앗은 즉시 소멸합니다(제15조·제18조).

③ 탈퇴하시면 배송을 위해 받아 둔 주소와 프로필에 적어 주신 내용(별명·소개글·사진·관심사·관심 지역)은 곧바로 지웁니다. 다만 이미 승인된 후기의 기록과 씨앗 내역은 남습니다 — 법령이 정한 보존 의무가 있고, 나중에 다툼이 생겼을 때 회원과 회사 양쪽의 증빙이 되기 때문입니다.

④ 탈퇴 후 6개월간 재가입할 수 없습니다. 탈퇴와 재가입을 되풀이해 가입 혜택을 반복해 받는 것을 막기 위한 것입니다.

⑤ 제4항의 제한을 지키려면 탈퇴하신 분을 다시 알아볼 수 있는 값이 필요합니다. 그래서 회사는 로그인 이메일과 인스타그램 계정 식별값만 남기고 나머지는 파기합니다. 보관하는 항목과 근거는 개인정보 처리방침에 적어 두었습니다.

⑥ 제14조의 게시물 유지 기간은 탈퇴하셔도 그대로 남습니다. 탈퇴하실 때 그 기한이 언제 끝나는지 함께 알려 드립니다.

⑦ 회사는 탈퇴 처리를 하기 전에 무엇이 곧바로 사라지고, 무엇이 법령에 따라 남고, 무엇을 재가입 제한을 위해 보관하는지를 나누어 알려 드리고 확인을 받습니다.

제9조 (지원과 선정)

① 회원은 캠페인에 적힌 모집 기간 안에만 지원할 수 있고, 선정 결과는 캠페인에 적힌 선정 마감일까지 알려 드립니다.

② 선정을 보장하거나 지원자 목록의 순서를 바꾸는 기능은 없습니다. 돈이나 씨앗을 내고 먼저 검토받는 자리는 두지 않습니다.

③ 회원은 선정되기 전까지 벌점 없이 지원을 취소하실 수 있습니다. 선정된 뒤에 취소하면 벌점 −2점이 부과됩니다(제20조). 광고주가 이미 해당 자리를 비워 두고 제공품을 준비했기 때문입니다.

④ 취소하셔도 지원할 때 적립된 씨앗은 회수하지 않습니다. 지원하신 것은 사실이기 때문입니다. 반대로 그 지원에 쓰신 씨앗은 돌려드리지 않고, 취소한 캠페인에는 다시 지원할 수 없습니다. 같은 광고주의 다음 캠페인에는 지원하실 수 있습니다.

⑤ 광고주가 지원을 반려하는 비율이 40%를 넘으면 회사가 그 광고주의 캠페인에 중재로 들어갑니다.

⑥ 배송형 캠페인에 선정되신 경우 선정된 때부터 48시간 안에 배송지를 입력해 주셔야 합니다. 입력하지 않으면 회사는 벌점을 부과하지 않고 해당 선정을 취소할 수 있습니다. 주소가 없으면 광고주가 물건을 보낼 수 없기 때문입니다.

⑦ 방문형 캠페인은 주소를 받지 않습니다. 매장 방문 일정은 광고주와 회원이 캠페인에 적힌 방법으로 정합니다.

제10조 (선정 방법과 이용료)

① 누구를 선정할지는 광고주가 정합니다. 회사는 특정 회원을 끼워 넣지 않습니다.

② 광고주는 실제로 선정하신 인원만큼 이용료를 내십니다. 캠페인을 등록하실 때 적으신 인원은 희망 인원이며, 그 인원을 채우지 못하셔도 채우지 못한 몫은 청구되지 않습니다.

③ 한 캠페인에서 선정하신 분이 9명을 넘으면 그 다음 1명은 이용료를 받지 않습니다. 여러 번에 나누어 선정하셔도 합쳐서 셉니다. 제공품은 광고주가 준비하시는 것이라, 더 선정하실지는 그때 정하시면 됩니다.

④ 선정 결과에 대해 회원은 이의를 제기하실 수 없습니다. 다만 회사가 정한 기준을 어긴 선정(제12조의 표시 문구 의무를 지키지 않게 하는 조건 등)은 회사가 바로잡을 수 있습니다.

제11조 (제공품의 수령과 본인 체험 의무)

① 선정된 회원은 제공품을 받거나 매장에서 체험한 뒤, 캠페인에 적힌 미션과 기한에 따라 후기를 올려야 합니다.

② 지원 직전에 회원이 확인하는 「필수 미션 확인 및 동의」 5개가 계약의 범위입니다 — ① 기한 안에 게시 ② 확정된 표시 문구를 그대로 넣기 ③ 본인이 직접 체험하고 직접 쓰기 ④ 승인 후 6개월간 내리지 않기 ⑤ 지키지 못했을 때 제공품 값 청구에 동의.

③ 위 5개에 없는 것을 광고주가 나중에 요구할 수 없습니다. 캠페인 미션에 적힌 내용과 위 5줄이 전부입니다. 광고주가 그 밖의 것(추가 게시물, 특정 문장 받아쓰기, 별점 지정 등)을 요구하시면 응하지 않으셔도 되고, 고객센터로 알려 주시면 회사가 확인합니다.

④ 회원은 다음 행위를 하실 수 없습니다.

⑤ 제4항을 위반한 것이 확인되면 회사는 그 캠페인의 씨앗을 지급하지 않고, 이미 지급한 씨앗을 회수하며(제19조), 제20조에 따라 벌점을 부여합니다.

⑥ 후기를 제출하지 않으신 경우 광고주는 제공 내역에 적힌 제공품 상당액을 청구할 수 있습니다. 회원은 지원할 때 제2항 ⑤에 동의한 것입니다.

제12조 (표시 문구 삽입 의무)

① 회원은 캠페인에 따라 게시하는 모든 콘텐츠에 회사가 확정한 표시 문구를 그대로 삽입해야 합니다. 표시 문구는 회사가 캠페인 등록 단계에서 확정하며, 광고주도 회원도 이를 수정할 수 없습니다.

② 표시 문구는 본문 첫 줄 또는 첫 해시태그에 위치해야 합니다. 인스타그램에서 본문이 접혀 ‘더보기’를 눌러야 보이는 위치에 있으면 이 의무를 이행하지 않은 것으로 봅니다.

③ 회원은 다음 표현을 표시 문구 대신 사용할 수 없습니다.

④ 표시 문구가 누락되거나 제2항의 위치 요건을 충족하지 못한 경우 회사는 해당 캠페인의 씨앗을 지급하지 않으며, 이미 지급된 씨앗을 회수할 수 있습니다(제19조). 이 경우 회원에게 사유를 통지하고 재제출 기회를 제공합니다.

⑤ 제출 화면에서 표시 문구 확인 항목을 모두 확인해 주셔야 제출됩니다. 게시물 본문을 함께 붙여 넣어 주시면, 회사가 그 본문에서 문구가 맨 앞 100자 안에 있는지까지 확인합니다. 붙여 넣지 않은 경우에는 회원이 확인한 것으로 접수합니다. 이후 회사의 검수 단계에서 담당자가 다시 확인하며, 이 경우 광고주는 승인할 수 없습니다.

제13조 (후기 제출과 검수)

① 회원은 캠페인에 적힌 기한 안에 게시물을 올리고 그 주소를 서비스에 제출합니다. 후기 마감일은 캠페인마다 다릅니다. 방문형은 다녀오신 날부터 세므로 같은 캠페인이라도 방문 일정이 다르면 마감도 다릅니다. 회원님의 마감일은 캠페인 화면과 내 캠페인 화면에 적혀 있습니다.

② 제출 단계에서 필수 해시태그·최소 사진 수·표시 문구 확인 항목을 확인합니다. 필수 항목을 충족하지 못하면 후기를 제출할 수 없습니다. 표시 문구를 회사가 어디까지 확인하는지는 제12조 ⑤에 적혀 있습니다.

③ 광고주의 검수 처리 기한은 7일입니다. 광고주가 이 기한 안에 아무 응답을 하지 않으면 회사가 그 후기를 자동으로 승인하고 씨앗을 지급합니다. 광고주가 답을 하지 않아 회원이 무기한 기다리는 일을 막기 위한 것입니다.

④ 다만 표시 문구를 지켰는지 회사가 확인하지 못한 후기는 제3항의 자동 승인 대상에서 제외하고 회사가 직접 검수합니다. 표시 문구 위반은 회원뿐 아니라 광고주까지 제재를 받는 사항이라(공정거래위원회 추천·보증 심사지침) 확인하지 않은 채로 통과시킬 수 없습니다.

⑤ 광고주가 후기의 수정을 요청하는 경우 회사는 수정 요청 사유를 회원에게 그대로 알려 드리고 다시 제출할 기회를 드립니다. 사유 없는 수정 요청은 받아들이지 않습니다.

⑥ 회원은 수정 요청을 받은 때부터 48시간 안에 수정하여 다시 제출하셔야 합니다. 이 시간 동안 제3항의 자동 승인은 진행되지 않습니다.

⑦ 같은 후기에 수정 요청이 두 번 이상 있으면 회사가 그 건을 확인합니다. 수정 요청 횟수 자체에는 제한을 두지 않습니다.

⑧ 회원이 제6항의 기한 안에 응하지 않으시면 광고주는 그 사실을 회사에 알릴 수 있고, 회사가 양쪽을 확인한 뒤 벌점 −3점을 부과할 수 있습니다. 광고주가 알렸다는 것만으로 벌점이 붙지는 않습니다.

⑨ 회사는 후기를 승인할 때 게시물 주소와, 회원이 본문을 붙여 넣어 주신 경우 그 본문을 보관합니다. 나중에 게시물이 지워져도 이 기록이 남아, 회원이 이행하셨다는 사실을 회사가 확인해 드릴 수 있습니다. 화면 사진 보관은 아직 하지 않습니다 — 본문을 붙여 넣어 주시는 것이 지금 가장 확실한 증빙입니다.

⑩ 마감을 넘겨 제출하시면 벌점 −3점, 아예 제출하지 않으시면 −5점과 제공품 상당액 청구 대상입니다(제11조 ⑥·제20조).

⑪ 회원은 광고주에게 후기 마감 연장을 요청할 수 있고, 광고주가 승인하면 마감이 3일 늘어납니다. 한 지원 건에 한 번만 요청할 수 있으며, 씨앗은 사용되지 않습니다. 늘어난 기한은 그 지원 건에만 적용되고 캠페인 전체 마감보다 우선합니다. 마감일은 광고주와의 약속이므로 회원이 혼자 미룰 수 없습니다.

제14조 (게시물 6개월 유지 의무)

① 회원은 후기가 승인된 날부터 6개월간 게시물을 삭제하거나 비공개로 바꾸지 않아야 합니다. 광고주가 그 기간 동안 후기를 볼 수 있어야 대가를 제공한 의미가 있기 때문입니다.

② 6개월 안에 삭제·비공개가 확인되면 벌점 −5점과 지급된 씨앗 회수입니다(제19조·제20조).

③ 회사는 유지 기간이 끝나는 날을 회원의 검수 결과 화면에 표시합니다. 그날이 지나면 게시물을 어떻게 하더라도 회사는 관여하지 않습니다.

④ 회사는 회사가 직접 확인한 사실에 근거해서만 제2항을 적용합니다. 회원의 계정이 비공개로 바뀌어 회사가 볼 수 없게 된 경우처럼 확인되지 않는 상황을 삭제로 단정하지 않습니다. 확인되지 않은 것을 위반으로 보면 잘못이 없는 회원의 씨앗을 뺏게 되고, 회수는 되돌릴 수 없습니다.

⑤ 제1항의 의무는 탈퇴하셔도 그대로 남습니다(제8조 ⑥).

제15조 (씨앗의 성질 — 현금 아님)

① 씨앗은 후기 활동에 대한 보상이며, 서비스 내부 기능으로 쓰시거나 일정 금액 이상 모으시면 현금으로 받으실 수 있습니다. 타인에게 양도하거나 선물할 수 없습니다.

② 씨앗 1개는 1원으로 계산하며, 회사는 그 기준을 씨앗 지갑 화면과 이 약관에 안내합니다. 환산 기준이 바뀌면 바뀌기 전에 같은 자리에 먼저 적습니다.

③ 씨앗으로 할 수 있는 일은 서비스 안의 기능을 쓰는 것뿐입니다(제17조). 외부 상품·기프티콘으로 바꾸는 기능은 만들지 않습니다.

제16조 (적립과 유효기간)

① 씨앗은 회사가 정한 적립 사유에 해당하는 활동을 하셨을 때 적립됩니다. 적립 사유와 금액은 「씨앗 운영정책」에 표로 공개하며, 표에 없는 사유로 적립하거나 표와 다른 금액을 주지 않습니다.

② 씨앗에는 유효기간을 두지 않습니다. 쓰지 않으셔도 시간이 지났다는 이유로 사라지지 않습니다. 다만 탈퇴하시면 보유한 씨앗은 즉시 소멸합니다(제8조).

③ 보유하실 수 있는 씨앗에 상한을 두지 않습니다.

④ 가입 리워드 5,000 씨앗은 가입 2단계를 완료하는 즉시 전액 잔액에 적립됩니다. 조건부로 묶어 두는 몫은 없습니다.

제17조 (씨앗으로 쓰는 기능 · 반환 불가)

① 회원은 보유한 씨앗으로 서비스 안의 기능을 쓸 수 있습니다. 기능의 종류·값·월 한도는 쓰시는 화면과 「씨앗 운영정책」에 같은 값으로 공개합니다.

② 씨앗은 서비스 기능을 이용할 때 차감되며, 차감된 씨앗은 반환되지 않습니다. 회사는 단순히 마음이 바뀌셨다는 이유로는 돌려드리지 않습니다. 이렇게 쓰신 씨앗은 현금 출금 대상에서도 제외됩니다(제15조·제18조).

③ 이용할 수 없는 상황(자리 상한 도달 등)에서는 씨앗이 차감되지 않습니다.

④ 주간 추첨과 그 응모권은 아직 만들지 않았습니다. 여는 날 규칙을 미리 공고합니다.

⑤ 회사는 쓸 방법이 없는 기능에 씨앗을 받지 않습니다. 목록에 있는 것은 전부 지금 실제로 쓰이는 것입니다.

⑥ 회사가 서비스의 기능을 바꾸어 회원이 쓰려던 기능이 없어진 경우에는, 그 기능에 쓰신 씨앗을 돌려드립니다. 회사 사정으로 못 쓰게 된 것을 회원이 손해 볼 이유가 없기 때문입니다.

제18조 (현금 출금 · 양도 금지)

① 씨앗은 다른 회원에게 양도하거나 선물할 수 없습니다. 회사는 양도·선물 기능을 만들지 않습니다.

② 씨앗은 20,000원부터 현금으로 받으실 수 있습니다. 씨앗 1개는 1원으로 계산합니다. 「씨앗 지갑 → 현금 출금」에서 신청하시면 됩니다.

③ 출금은 본인 명의 계좌로만 보내 드립니다. 예금주가 회원 이름과 다르면 신청이 저장되지 않습니다.

④ 후기 보상은 소득이므로 관련 세금을 원천징수한 금액을 보내 드립니다. 신청 화면에서 실제로 통장에 들어오는 금액을 미리 보여 드립니다.

⑤ 신청하신 금액은 신청하신 즉시 씨앗에서 빠지고, 영업일 기준 5일 안에 보내 드립니다. 지급 전에는 회원이 직접 취소하실 수 있고, 취소·거절되면 씨앗을 그대로 되돌려 드립니다.

⑥ 벌점으로 지원이 정지된 동안에는 출금하실 수 없습니다.

⑦ 씨앗과 광고주 크레딧은 서로 전환되지 않습니다.

제19조 (부정 적립분의 회수)

① 회사는 다음의 경우 이미 지급한 씨앗을 회수할 수 있습니다 — 표시 문구를 넣지 않았거나 게시한 뒤 지운 경우(제12조), 승인 후 6개월 안에 게시물을 삭제·비공개로 바꾼 경우(제14조), 허위 후기·대리 체험·AI 생성 후기·자동화 도구 사용이 확인된 경우(제11조), 1인 1계정 원칙을 위반해 만든 계정으로 받은 경우(제7조).

② 씨앗 회수는 기존 적립 기록을 삭제하거나 수정하지 않고, 음수 기록을 새로 추가해 상계하는 방식으로 처리합니다. 회원은 씨앗 내역에서 회수된 시점과 사유, 수량을 확인할 수 있습니다. 기록을 수정하면 나중에 서로 무엇이 맞는지 확인할 수 없게 됩니다.

③ 회수하려는 씨앗을 회원이 이미 쓰신 경우, 회사는 남은 잔액에서 먼저 회수하고 잔액이 부족하면 부족한 만큼은 회수하지 않습니다. 잔액을 음수로 만들어 회원에게 빚을 지우지 않습니다.

④ 회사는 회수하기 전에 어떤 사유로 얼마를 회수하는지 회원에게 알려 드립니다. 회원은 제21조에 따라 이의신청을 하실 수 있습니다.

제20조 (벌점 사유와 점수)

① 회사는 아래 표의 사유가 확인되면 회원에게 벌점을 부여합니다. 표에 없는 사유로는 감점하지 않으며, 점수와 추가 제재도 표에 적힌 것이 전부입니다.

② 벌점은 사유가 확인된 건별로 부여합니다. 같은 사유로 같은 건에 두 번 부여하지 않습니다.

③ 회사는 벌점을 부여할 때 관련 캠페인과 지원 건을 함께 기록하고, 회원이 벌점 화면에서 부과 사유와 점수를 확인할 수 있도록 합니다.

④ 벌점은 이용 정지를 정하는 점수입니다(제21조). 등급을 정하는 참여점수와는 다른 점수이며, 참여점수에는 사유와 무관하게 벌점 1건당 −3점이 반영됩니다.

제21조 (이용 정지와 이의신청)

① 벌점이 누적 −10점에 닿으면 30일간 새로 지원할 수 없고, 누적 −20점에 닿으면 영구히 지원할 수 없습니다.

② 정지 기간에도 로그인과 기록 열람은 됩니다. 새로운 캠페인 지원만 제한되며, 이미 선정된 건의 후기는 계속 제출할 수 있습니다. 후기 제출까지 제한하면 회원이 의무를 이행할 수 없어 오히려 더 큰 불이익을 받게 됩니다.

③ 주의급 벌점(−2점·−3점)은 부여일부터 30일이 지나면 자동으로 해제되며, 해제된 벌점은 누적 점수에서 제외됩니다.

④ 회원은 모든 벌점에 이의신청을 하실 수 있습니다. 벌점 화면에서 사정을 적어 접수하시면 접수번호를 드립니다.

⑤ 이의신청이 인정되면 그 벌점은 취소되고 감점과 정지가 원래대로 돌아갑니다. 인정되지 않는 경우에도 그 이유를 회원에게 적어 알려 드립니다.

⑥ 이의신청을 접수하신 것만으로는 벌점이 사라지지 않습니다. 심사 결과가 나올 때까지 감점은 그대로 있습니다 — 접수만으로 점수가 올라가면 심사를 하기도 전에 결과가 뒤집히고, 기각되었을 때 되돌려야 하기 때문입니다.

제22조 (책임의 한계)

제23조 (분쟁 해결과 관할)

제24조 (개인정보의 처리)

① 개인정보의 수집 항목·이용 목적·보유 기간·제3자 제공은 개인정보 처리방침에 따릅니다(위 탭에서 보실 수 있습니다).

② 배송을 위한 주소는 배송형 캠페인에 선정되신 뒤에만 받습니다. 가입 화면과 캠페인 목록에서는 주소 정보를 수집하지 않습니다. 받지 않은 정보는 새어 나갈 수 없기 때문입니다.

③ 배송지는 물건을 보내기 위해 그 캠페인의 광고주에게만 제공됩니다. 주소를 수집할 때 누구에게 어떤 정보를 어떤 목적으로 제공하고 언제까지 보관하는지 화면에 표시해 확인을 받습니다. 화면에 표시한 문장은 동의 기록에 그대로 남깁니다.

④ 배송이 끝난 뒤 30일이 지나면 회사는 수령인 이름·연락처·주소를 다시 볼 수 없도록 가립니다. 가린 내용은 되돌릴 수 없습니다. 탈퇴하시면 기간을 기다리지 않고 곧바로 지웁니다(제8조 ③).

⑤ 회사가 회원에게 보내는 알림은 두 가지로 나뉩니다. 거래에 필요한 안내(선정 결과·검수 결과·기한 안내)는 동의 여부와 무관하게 보낼 수 있고, 광고성 정보(할인·행사 안내)는 따로 동의하신 경우에만 보냅니다. 채널(이메일·문자·앱 알림)과 야간 수신(21시~08시)은 각각 별도 동의입니다(정보통신망법 제50조).

⑥ 회원은 동의를 언제든 철회하실 수 있습니다. 철회하셔도 이전 동의 기록을 지우지 않고 철회 기록을 새로 남깁니다 — 언제 무엇에 동의하시고 언제 철회하셨는지가 나중에 서로의 증빙이 됩니다.

광고주 특칙 (가입 시 필수로 확인하신 것)

① 이 항은 광고주 회원에게 적용됩니다. 광고주 회원은 가입할 때 아래 내용을 필수 항목으로 확인하셨습니다.

② 후기에 대한 표시광고법상 1차 책임은 광고주에게 있습니다. 회사는 표시 문구를 확정해 드리고 검수 단계에서 확인하지만, 광고 내용의 진실성에 대한 책임을 대신 지지 않습니다. 공정거래위원회의 제재는 광고주에게도 내려집니다.

③ 의료기관·의약품·의료기기는 등록할 수 없습니다(의료법 제56조). 업종 목록에 그 값 자체를 두지 않았습니다.

④ 표시 문구는 회사가 확정하며 광고주가 고를 수 없습니다. 현금 대가가 1원이라도 섞이면 「유료광고」로 확정되고, 제품을 함께 제공하셔도 다른 문구로 낮출 수 없습니다.

⑤ 이용료는 캠페인을 등록하실 때가 아니라 지원자를 선정하실 때 결제하십니다. 등록에는 돈이 들지 않으며, 선정하신 인원만큼만 청구됩니다(제10조 ②). 다만 아래 ⑫에 해당하시면 등록하실 때 먼저 결제하셔야 합니다.

⑥ 모집 중에는 희망 인원을 늘릴 수 있지만 줄일 수는 없습니다. 이미 지원한 회원의 기대가 인원 변경으로 불리하게 바뀌지 않도록 하기 위한 것입니다.

⑦ 캠페인을 취소하실 때 이용료 반환은 아래 표에 따릅니다.

⑧ 선정 뒤 취소에서 반환이 없는 것은, 이미 선정된 회원이 제공품을 받고 후기를 준비하기 시작했기 때문입니다. 광고주가 취소하셔도 선정된 회원의 체험과 씨앗 지급은 그대로 진행됩니다.

⑨ 회사는 광고주에게 회원의 개인정보를 그 캠페인을 수행하는 데 필요한 범위에서만 제공합니다. 광고주는 받은 정보를 그 캠페인의 배송·연락 외의 목적으로 쓸 수 없고(예: 자체 고객 명단에 옮기기, 다른 캠페인에 재사용), 보유 기간이 지나면 파기해야 합니다. 위반하면 회사는 캠페인 등록을 정지할 수 있습니다.

⑩ 광고주 회원은 「업체 설정」에서 언제든 탈퇴하실 수 있습니다. 다만 지원자가 결과를 기다리거나 선정된 회원이 후기를 진행 중인 캠페인이 있으면 그 건을 마치신 뒤에, 남은 크레딧이 있으면 정리하신 뒤에 탈퇴하실 수 있습니다. 탈퇴하시면 지원자가 없는 모집 중 · 승인 대기 캠페인은 취소되고 임시저장은 지워집니다. 상호 · 사업자등록번호 · 대표자명과 캠페인 · 결제 기록은 거래 기록으로 남고, 같은 로그인 이메일과 사업자등록번호로는 다시 가입되지 않습니다 — 다시 이용하시려면 고객센터로 알려 주세요.

⑫ 선정 마감일에서 7일이 지나도록 한 분도 선정하지 않으시면, 회사는 그 캠페인을 진행되지 않는 것으로 정리하고 기다리던 회원 모두에게 알려 드립니다. 이렇게 정리된 캠페인이 2건 이상 쌓이면 그 뒤의 캠페인은 등록하실 때 이용료를 먼저 결제하셔야 합니다. 광고주께서 직접 취소하신 캠페인은 이 수에 들어가지 않습니다.

⑪ 광고주는 캠페인에 대표 사진을 올리실 수 있습니다. 직접 촬영하셨거나 사용할 권리가 있는 사진만 올리셔야 하며, 그 권리와 책임은 광고주에게 있습니다. 회사는 등록된 사진을 해당 캠페인을 표시하는 목적으로만 사용합니다. 🔑 간판 · 전화번호 · 명함 · 상호가 적힌 메뉴판이 보이는 사진은 승인되지 않습니다 — 회사는 선정 전까지 업체 이름을 가려 드리는데(제10조) 사진 속 글자는 가릴 수 없기 때문입니다. 사진을 등록하지 않으면 선택한 업종의 사진이 대신 표시됩니다.